Внешнее оформление продукции всегда играло важную роль в торговле. Чем ярче и оригинальнее коробка для товара, тем больше шансов, что именно на этот товар в кратчайшие сроки найдётся покупатель. Чем меньше средств предприниматель вложил в производство и оформление коробки, тем ниже себестоимость товара и больше операционная прибыль. Две важные задачи, которые решает в бизнесе упаковка: стимулирование покупательского интереса и минимизация затрат. Любой предприниматель, который производит и/или продаёт товары массового потребления, знает, что без качественной и недорогой упаковки ему не обойтись. Поэтому если предложить рынку подходящий упаковочный материал, на этом можно сделать хороший бизнес.
В бизнесе термин «упаковка» имеет два основных значения: тара, материал или устройство для обеспечения сохранности товара, а также услуга по подготовке продукции к транспортировке, хранению или использованию. Сегодня на российском рынке есть масса предприятий, которые зарабатывают как на производстве упаковочного материала, так и на предпродажной подготовке товаров.
Упаковочный бизнес чаще всего напрямую работает с торговцами и производителями. Только в редких случаях конечный потребитель является заказчиком услуг по упаковке. Пожалуй, единственный сегмент торговли, где покупатель заказывает специальное декорирование и оформление товара – упаковка товара, и это тоже можно использовать в качестве .
Производство упаковочных материалов – бизнес с большими вложениями. Сложное оборудование, закупка сырья и поиск выгодных заказов – всё это потребует крупных инвестиций. Старт обойдётся предпринимателю не менее чем в 3 млн рублей. И это будет среднее по мощности предприятие.
В деле производства упаковки объём изготавливаемой продукции очень важен. Сегодня в России практически в каждом регионе есть большое предприятие, на котором производят огромные партии картона, плёнки, бумаги и т. п. Чтобы конкурировать с такими компаниями, предприниматель должен предложить рынку либо более дешёвую продукцию, либо оригинальную, которую невозможно производить на станках в больших количествах.
Существенно удешевить такую продукцию без потери качества можно только за счёт минимизации расходов на ресурсы (топливо, электричество, воду и т. д.). Это значит, что если в населённом пункте есть торговые точки и есть производство, но нет местного завода упаковочных материалов, а региональный находится не очень близко, то можно открыть свой небольшой цех по производству бумажной и полиэтиленовой упаковки. Стоимость местного материала будет ниже за счёт минимальных затрат на доставку.
Но прежде чем приступить к развитию этой идеи, внимательно изучите рынок поставщиков сырья и бизнес потенциальных клиентов. Если сырьевых точек поблизости нет, а в городе работают только сетевые предприятия, для которых упаковка закупается централизованно, то в данном населённом пункте будет очень сложно организовать рентабельное производство упаковочных материалов.
Команда сайта Мир Бизнеса рекомендует всем читателям пройти Курс Ленивого Инвестора, на котором вы узнаете как навести порядок в личных финансах и научиться получать пассивный доход. Никаких заманух, только качественная информация от практикующего инвестора (от недвижимости до криптовалюты). Первая неделя обучения бесплатная! Регистрация на бесплатную неделю обучения
Небольшой и надёжный бизнес – фасовка товара с его дальнейшей упаковкой. Разновидность этого бизнеса – упаковка подарков. Плюсы предпринимательского начинания в том, что не нужно вкладывать большие деньги в производственную базу. Достаточно приобрести готовый упаковочный материал и освоить несложные технологии упаковывания некоторых групп товаров.
Потенциальными заказчиками таких услуг могут быть крупные розничные сети и торговые точки на городских рынках. Часто предприниматели, чтобы продать какой-либо товар, ищут возможность упаковать его привлекательнее, либо оформить набором с другими товарами, и в этих случаях услуги упаковщика окажутся как нельзя кстати.
Однако сами торговцы не будут искать упаковщиков, поэтому задача начинающего предпринимателя – самостоятельно предлагать свои услуги, продумывая разнообразные яркие и недорогие варианты упаковки и оформления.
Упаковка подарков – одно из самых простых начинаний, один из вариантов того, . Научиться правильно и эффектно оформлять подарки можно даже по видеороликам с мастер-классами. Затраты на организацию такого предприятия будут незначительны. Однако и на высокую прибыль, занимаясь только таким видом деятельности, рассчитывать не стоит.
Упаковка подарков будет пользоваться спросом у посетителей торгово-развлекательных комплексов. Узнайте, какие ещё принесут успех современному предпринимателю.
Ориентировочная стоимость станка для производства бумажных пакетов составляет от 50 до 70 тысяч долларов США. На одном станке могут изготавливаться изделия разных параметров из бумаги разной плотности.
Станок по производству полиэтиленовых пакетов стоит от 30 до 40 тысяч долларов США. На этом станке также можно производить пакеты нескольких стандартов с отпечатанным рисунком.
Кроме закупки оборудования для производства упаковки, предпринимателю также необходимо будет арендовать цех, оборудовать склад, обеспечить производство сырьём и наладить сбыт продукции. На всё это потребуется немалая сумма. Прочтите, .
Обслуживать производственный процесс при работе на двух станках может штат из 6-8 человек. Два оператора, один снабженец, один дизайнер, один менеджер, бухгалтер-администратор и два подсобных работника. Заработная плата для 8 работников – минимум 200 тысяч рублей. Аренда производственных площадей – около 60 тысяч рублей в месяц. Таким образом, сумма ежемесячных затрат (за исключением закупки сырья) составит около 300 тысяч рублей.
Средняя рентабельность продаж в этом бизнесе – около 20%. Чтобы получить в месяц 100 тысяч рублей прибыли, предприниматель должен заработать 500 тысяч рублей. При средней закупочной цене упаковки – 1 рубль, предпринимателю необходимо продавать в месяц около 500 тысяч единиц продукции. Средняя посещаемость супермаркета в спальном районе – 1,2 тысячи человек в день. Таким образом, чтобы выйти на желаемые обороты, предприниматель должен обслуживать как минимум 10 супермаркетов с хорошей посещаемостью. И тогда вложенные в производство 70 тысяч долларов США смогут окупиться за 2,5 года.
Сегодня рынок предлагает покупателям самую разную упаковку: картонные коробки, баночки разных размеров, бочки, поддоны и т. п. Производство каждого вида продукции можно организовать, имея стартовый капитал около 70 тысяч долларов. Но если вы начинающий предприниматель, то на рынок лучше выходить с товаром, который постоянно и в больших количествах необходим рынку. А освоив основные бизнес-процессы, можно предлагать клиентам и более разнообразную продукцию. Прочтите также,
Можно выделить три основных класса упаковки:
Упаковку проекта можно представить как кубик, объем которого символизирует рентабельность, а грани - классы упаковки. Таким образом, упаковав технологический проект только на двух уровнях, вы не сможете подготовить его к выходу на рынок и получению прибыли. Упаковку проекта, согласно методологии «PRE.инкубатора», можно классифицировать по уровням подачи материала. Теперь более подробно о наполнении упаковки. (Александер Морозов - создатель и руководитель программ бизнес-акселератора для школьников «PRE.инкубатор».)
Важно отметить, что по просьбе инвестора правильнее выслать вот эти упакованные данные: 1 - резюме проекта, 4 - описание команды и фотосессия, 6 - презентация для прочтения, 8 - паблик команды, 9 - сайт проекта, 10 - финансовый план, 11 - прописанная бизнес-модель проекта.
Упаковка проекта - это набор документов, цифровых и материальных элементов, обосновывающих готовность вашего проекта к вложениям или мотивирующих потребителя к покупке (тестированию) продукта/проекта.
Важно отметить, что в упаковке проекта для потребителя всегда необходимо делать акцент на интерактивность: покажите на прототипе, что умеет ваш продукт. Ну а если прототипа еще нет, то предложите стать ранним пользователем и купить другой товар, связанный с основной тематикой компании. Минимум того, с чем вы должны появляться на потребительских оффлайн мероприятиях: 1 - буклет, 2 - визитки, 3 - бренд, лого, корпоративный стиль, 4 - товары с логотипом проекта, 5 - бумажная версия прототипа, 6 - сообщества в Facebook, ВКонтакте, LinkedIn, Профи.ру и Twitter, 7 - опросник «Гипотеза», 14 - ролик-презентация прототипа.
Товарная упаковка прототипа и продукта - это именно упаковка (коробочка), внутри которой лежит описание проекта и продукта, техническая документация и сам товар. Если ваш продукт - портал, то в коробку можно вложить QR-код или кодовое слово, а также футболку или бутылку вина. Набор товаров - это уже новый товар.
Все документы этого класса существуют в аналоговом виде, для того чтобы их было проще постоянно редактировать.
Это, конечно же, не все. Упаковка проекта - процесс, который никогда не заканчивается и не бывает статичным. Здесь важно следующее: сформируйте для себя минимальный список документов, который вы будете редактировать, держите его наготове и постоянно актуализируйте.
Регистри руйтесь на вебинар « Потребительские тренды: что станут покупать завтра? » , который Александер Морозов проведет 24 сентября на Zillion.
Маркетинговое агентство GoodPromo запускает 6-недельный онлайн-курс «Маркетинг и конверсия» , на котором предприниматель сможет самостоятельно упаковать и прокачать свой бизнес ключевыми инструментами маркетинга и продаж. О курсе рассказывает руководитель GoodPromo Александр Гураль.
Упаковка - это то, как вас воспринимают ваши потенциальные клиенты. Возникает ли у них желание обратиться в вашу компанию и в последующем купить у вас товар/услугу. Рекомендую посмотреть пятиминутное видео - про упаковку и почему вообще стоит идти на курс.
На данный момент, у 98% бизнесов в Украине упаковки нет вообще, либо она очень слабая.
В интернете, например, впечатление о компании формирует сайт. Сайт - это лицо компании, это первая и главная ступенька, с которой начинают взаимодействовать ваши потенциальные клиенты. И сейчас сайт есть практически у каждой компании, но насколько он продающий? Уже не достаточно просто иметь сайт. Если мы говорим про ведение бизнеса в интернете и про продажи, то сайт должен продавать.
Сегодня битва за внимание клиента, за каждый клик - зашкаливает! На перенасыщенном конкурентами рынке все каналы используются сразу всеми и борьба за потребителя может происходить только на стороне предложения.
Мое маркетинговое агентство уже более 2 лет специализируется именно на разработке таких высококонверсионных продающих сайтов - эти сайты называются лендинги (страницы захвата), и это наше ключевое направление.
Задача такого сайта - донести максимально точно нужные смыслы до конкретной целевой аудитории и замотивировать посетителей оставить заявку на сайте или позвонить в вашу компанию. Главное — получить контакты потенциального клиента, дальше — дело техники и навыков продаж.
Именно упаковка обладает огромным потенциалом для увеличения продаж - 200-500%. В то время как если «докручивать» контекстную рекламу, получите +20-30%.
Когда ваш клиент зайдет в Google или «Яндекс» и напишет в поиске то, что его интересует, то только на первой странице поисковой системы увидит от 10 до 20 предложений различных компаний. Но купит он только у одной компании. Получается, что остальные 19 компаний денег не получат, а на рекламу потратились. Зачастую в каждом конкурентном рынке есть 1-2-3 компании, которые аккумулируют всех клиентов — все остальные довольствуются крохами.
Более 9 лет я посвятил интернет-маркетингу, за 2014-2015 год я лично консультировал и разрабатывал стратегии по отстройке от конкурентов и занятию лидирующей позиции на рынке для более чем 1000 предпринимателей из абсолютно разных сфер деятельности. Мы запустили более 100 проектов за эти два года. С нами работают компании, которые уже №1 в своем деле, и те, кто только хочет стать.
В 95% случаев я общался с собственниками компаний. Это дало мне возможность пропустить через себя много бизнесов в абсолютно разных нишах, определять ключевые показатели, которые влияют на продажи, и их усиливать.
Программа включает в себя разработку, прокачку и внедрение ключевых инструментов маркетинга и продаж в бизнес участника. Программа состоит из шести блоков:
В результате, после прохождения курса, у предпринимателя будет упакован бизнес всеми ключевыми инструментами, которые позволят отстроиться от конкурентов и занять лидирующую позицию на рынке.
Про упаковку можно также более подробно узнать из видео с моего мастер-класса:
Это программа для предпринимателей, которые хотят увеличить свои продажи, не вкладывая дополнительных вложений в рекламу, а только за счет усиления инструментов маркетинга и продаж.
Также программа рассчитана на тех, кто только открывает свой бизнес или запускает новый проект и хочет быть уверенным, что успешно запустится и легко найдет первых клиентов.
Курс будет полезен и маркетологам, и специалистам, которые отвечают в компании за продажи.
Я совместно с участниками курса буду упаковывать свой второй бизнес - Positive Space (креативное оформление рабочего и домашнего пространства). Можно будет увидеть, как это делаю я, и смоделировать под свой бизнес.
Сейчас именно в упаковке есть огромный потенциал для увеличения продаж, и та компания, которая сейчас качественно упакуется, сможет выделиться на рынке и получить сильное конкурентное преимущество, причем в долгосрочной перспективе - на 1-2 года, а то и больше.
Для читателей сайт действует специальное предложение: при общении с менеджером скажите секретное слово AIN и получите скидку 50%.
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter , чтобы сообщить нам.
Что такое упаковка для бизнеса? Давайте разберемся в самом понятии.
Знаете ли вы, по каким критериям ваш клиент выбирает товар? Цена, качество, гарантии, срок доставки и т.д.? Так?
Знаете — отлично. А по каким критериям потенциальный клиент выбирает между вами и конкурентом?
Убираем цену. Убираем «бонусы». Что остается?
Остается, мой друг, только суть вашего бизнеса. То, ради чего клиент может возвращаться снова и снова.
Я часто говорю о том, что трафик — это продукт. Говорю о том, что тест-драйв или консультация — это продукт.
И поверьте мне, бизнес — это тоже продукт, так как ЕГО ВЫБИРАЮТ покупатели.
Представьте, что ваш бизнес лежит на полке в супермаркете рядом с другими продуктами. Также на полке бизнесы ваших конкурентов. Мимо проходят потенциальные клиенты или партнеры и выбирают они не вас.
Знаешь почему? Потому что у вашего бизнеса недостаточно мощная упаковка.
Всем маркетологам известна популярная формула копирайтинга и рекламы
AIDA (Attention / Внимание -> Interest / Интерес -> Desire / Желание -> Action / Действие),
которая в определенный период трансформировалась в формулу SAIDA
(Search / Поиск -> Attention / Внимание -> Interest / Интерес -> Desire / Желание -> Action / Действие), в нее добавился еще один элемент — Search / Поиск.
Клиент ищет и выбирает.
Когда он выбирает товар, у него открыты вкладки браузера с разными поставщиками. Он смотрит «на другой ряд» или «полку». Он подписан на рассылку конкурента, а на вашу — нет. Он состоит в сообществах конкурента, а у вас вообще нет сообщества в соц.сетях. Понимаете?
Речь идет не только о маркетинговой составляющей: о сайте или посадочных страницах. Я говорю про все точки касания целевой аудитории с бизнесом.
Упаковка бизнеса — это не просто дизайн и юзабилити сайта.
Честно говоря, мне многое не нравится в нашей визуальной упаковке, и я хочу ее в скором времени обновить. Но это не мешает нам получать сотни потенциальных клиентов ежедневно, поскольку дизайн в упаковке бизнеса — это не ключевое.
Элементами упаковки являются все точки контакта, с которыми соприкасаются потенциальные и фактические клиенты. Об этом кстати у Игоря Манна есть хорошая книга, которая так и называется «Точки контакта». Ключевой задачей должно быть формирование привлекательной упаковки на каждом этапе маркетинговой воронки.
К элементам упаковки бизнеса мы относим:
Более подробно об этих и других элементах упаковки бизнеса я рассказываю на наших
Проверьте упаковку своего бизнеса на следующие ошибки:
Пожалуй, самая распространенная ошибка большинства маркетеров, предпринимателей и владельцев бизнеса: при создании бизнес-упаковки нет подстройки под целевую аудиторию (ЦА).
Упаковка продукта происходит не под лозунгом «Как мне упаковать продукт, который бы был по-настоящему интересен моей целевой аудитории?», а под лозунгом «Как мне быстро запустить продукт и получить больше продаж?»
Очень любопытный пример подстройки под ЦА — «Магнитолы для настоящих пацанов»:
Магнитолы для настоящих пацанов
Магнитолы для настоящих пацанов
Сделать так, чтобы потенциальный клиент почувствовал, что он пришел «в то самое место», созданное специально для него.
Помните об одном негласном правиле:
Нет доверия = нет продаж.
Когда мы работаем над бизнес-упаковкой и оптимизируем конверсии, мы постоянно задаем себе простой вопрос
Как это конкретное изменение повлияет на уровень доверия потенциального и фактического клиента к нашему бизнесу?
Часто мы видим на сайтах в интернете:
В вашей аудитории полно скептиков. Она практически вся состоит из одних только скептиков.
Так вот, ваша задача — сформировать доказательства .
Как минимум, 3 самых больших доказательства того, что вам можно доверять.
К элементам доверия и доказательств можно отнести:
Знаете, почему не покупают? Почему ваш целевой клиент не оставил заявку на сайте?
Ответ потенциального клиента:
Не верю. Не убедили. Не продали.
Разговаривайте искренне со своими клиентами.
Рассказывайте о своих слабых сторонах, но делайте акцент на сильных.
Демонстрируйте им, что, помогая, вы действительно поможете.
Эта ошибка очень близка ошибке №1. Давайте конкретизируем:
Не нужно думать, что ваш продукт нужен всем — это заблуждение.
Лучшая стратегия здесь: создать отдельный продукт под отдельный сегмент целевой аудитории.
И тут нужно выбрать:
См. выше пример про магнитолы для пацанов — упакуй они этот продукт для всех и каждого, он бы слился с той массой магнитол, которыми переполнен рынок.
Поднялись бы после этого продажи?
Нет! Скорее, провалились бы с треском!
Знаете, что такое Уникальное Торговое Предложение (УТП)? Лежит ли в основе вашей упаковки большая идея или уникальная концепция?
Время товаров и бизнеса «без лица» прошло.
Клиенты все больше обращают внимание на то, кто стоит за продуктом, с чьим бизнесом они имеют дело. Им хочется надежности и стабильности. Им хочется индивидуального отношения (персонализации). Они хотят безопасности на каждом этапе продаж.
Поэтому для создания «правильной упаковки» вы должны знать «в лицо» не только клиента, но и конкурентов:
Проанализировав эти и другие моменты, найдите свое позиционирование, чтобы отстроиться от конкурента, избежать его ошибок и воспользоваться его удачными идеями.
Вложите в бизнес большую идею, на которую публика отзовётся.
А для того, чтобы удовлетворить потребность клиента в индивидуальном подходе, изучите механику воронок продаж . Именно воронки продаж в связке с узкой сегментацией позволяют точно обнаружить потребность клиента в каждый момент времени и подготовить для него узконаправленное предложение.
У нас есть книга, в которой вы найдете всё, что вам нужно знать о воронках продаж, чтобы бизнес начал продавать. Скачайте её бесплатно, .
Такой подход позволяет повысить открываемость e-mail рассылки до 70% (!) и ожидать высоких конверсий в продажи.
Большинство предпринимателей совершают серьёзнейшую ошибку:
Они предлагают своим потенциальным клиентам сложные или дорогостоящие предложения «в лоб» — ещё до того, как сформировали доверие или создали ценность для своего клиента.
Можно ли продать услугу строительства коттеджа по телефону, если это первый контакт с потенциальным клиентом?
Нереально!
Мы используем другой подход, который называем лестницей ценности .
Это многошаговая кампания, в процессе которой мы создаем и формируем доверие клиента.
Да, мы предлагаем дорогостоящие решения, но рассказываем о них только тем клиентам, которые к этому готовы.
В нашей линейке продуктов есть продукты с чеком от 25,000$ за проект, но нигде на сайте вы их не найдете.
Потому, что они не продаются таким образом.
Потому что они предлагаются только тем существующим клиентам, которые к этому потенциально готовы.
Задача упаковки продукта идёт следом после производства продукта. И в зависимости от того, насколько эффективно вы упакуете свой бизнес, зависит эффективность бизнеса в целом и успех отдельной рекламной кампании.
Желаю успехов и высоких конверсий!
Здравствуйте, дорогие читатели! Сегодня публикую долгожданную крутую статью в виде интервью, гостем которого стал Алексей Корнелюк. Алексей создал сам и в партнерстве несколько бизнесов, упаковал их во франшизу и успешно продает.
В его арсенале такие бизнесы, как:
С Алексеем мы сделаем еще пару статей, но сегодня поговорим о том, как правильно «упаковать» свой бизнес во франшизу и начать ее продавать. В статье постараемся разобрать все тонкости, но если что-то упустим, задавайте вопросы в комментариях. Итак, начнем!
Привет, Алексей! Расскажи пару слов о себе и своих бизнес-проектах.
Привет. На данный момент я занимаюсь развитием региональной кофейни Coffee Space (наша сеть насчитывает 25 кофеен). Параллельно развиваемся в онлайн-бизнесе — студия копирайтинга, где наша команда выдаёт космические продающие тексты нашим заказчикам. И, наконец, кальянная. Уже более серьёзный бизнес, совсем другие правила игры, но это не мешает нам стать №1 в своей нише. В данный момент упаковал кальянную в франшизу и начал продажи.
Как пришла в голову идея продавать франшизу?
Не скажу, что на меня упало яблоко, как на Ньютона. Идея масштабирования закладывалась в самом начале пути. Рост компании можно совершить двумя способами:
Очевидно, что первый способ занял бы больше времени, вот мы и начали развитие по модели франчайзинга.
В нынешнее время франчайзинг ассоциируется с «лёгкими деньгами», т.к. любой предприниматель, посмотрев на соседа, хочет создать свою франшизу. История помнит очень много примеров, когда подобные франшизы лопались, как мыльный пузырь. Упаковка бизнеса тяжелый труд.
Франшизы каких бизнесов в данный момент ты продаешь?
Сейчас только 2 проекта: Кофейня «Coffee Space» и кальянная «Contrast». Но сегодня буду все рассказывать на примере кофейного бизнеса, потому что франшизу кальянной запустил совсем недавно.
Что ты сделал изначально, упаковывая перед продажей свою франшизу?
Первое, что нужно сделать, это зарегистрировать юридическое лицо. В моём случае это было ООО. И прописать все ОКВЭДы.
Далее, нужно найти патентное бюро для регистрации товарного знака. Процесс регистрации займёт много времени (как правило от 4 месяцев), т.к. он имеет несколько уровней согласования. Ваше название не должно содержать слова, находящиеся в общем обиходе, такие как: российское такси, лучшие блинчики, вкусные хот-доги и т.д. В противном случае вам откажут в регистрации. Наше ООО называется «Кофе спэйс». Цена вопроса, как правило, от 15 тыс. рублей. Тут вам подробнее ответит именно специалист патентного бюро.
Потом идет трудоемкий процесс упаковки франшизы.
Ну и само собой продвижение франшизы и поиск потенциальных франчайзи.
Как заключил первый договор и продал первую франшизу?
На удивление, первая франшиза меня настигла, когда я этого не ожидал. Параллельно с ведением бизнеса я веду блог, в котором описываю свои шаги на бизнес поприще. Проще говоря, пишу о том, как делать не надо и что из этого следует. Так вот, мой первый франчайзи нашел меня через мой блог и буквально уговорил продать франшизу. На тот момент я еще не закончил упаковку бизнеса, поэтому мы сошлись на своеобразном дисконте. Где он получает скидку, а я первый опыт.
Сколько франшиз уже продано? Какие есть сложности, подводные камни в продаже франшизы? Может какие нюансы или проблемы со стороны закона?
На данный момент продано 25 франшиз. Я бы не сказал, что проблемы возникают именно со стороны закона, так как закон не беспокоит, пока ты в наглую не нарушаешь его. Подводные камни бывают на стадии оплаты паушального взноса. Однажды, я на слово поверил своей франчайзи (женщине 35-40 лет), которая пообещала что отдаст 25% денег после открытия кофейни. После моего приезда и полного обучения с моей стороны, денег я так и не получил. Потеряв меня, эта женщина закрылась через месяц, судьба сыграла злую шутку.
Как правильно упаковать франшизу, чтобы вызвать интерес перед потенциальными франчайзи (что сделал именно ты)?
Перед тем, как упаковать бизнес, нужно изначально продемонстрировать хорошую прибыль. Люди покупают у людей, но покупка бизнеса это все же рациональное действие, где преобладают цифры. А если ваш бизнес не делает денег, но украшен БОЛЬШИМ КРАСНЫМ БАНТИКОМ, его все равно никто не купит. Давайте людям то, что они хотят получить.
Франшиза – это, по сути, бизнес в коробке. Задача любого предпринимателя покопаться в прошлом и досконально вспомнить процесс создания бизнеса, далее разбить все на маленькие части. Такие как:
Если вы задумываетесь о франшизе, значит ваш бизнес должен быть успешным. Благодаря чему он стал таковым? Например, в нашем случае мы можем оглянуться назад и вспомнить, что из того, что мы внедряли принесло финансовую пользу, а что нет.
Пример инструмента по финансовому росту. Предположим: мы внедряем акцию по предоставлению сотрудникам торгового центра (в котором у нас торговая точка) одного бесплатного кофе. Из расчета на 120 компаний по 2 флаера. Считаем расходы на акцию, включающую в себя раздаточный материал сотрудникам ТЦ на бесплатный кофе (120 компаний) это 240 флаеров:
Суммируем расходы на маркетинговую акцию, а далее фиксируем рост покупателей и выручки.
Все это мы фиксируем и включаем в упаковку франшизы, чтобы наши франчайзи быстрее повышали свою прибыль и отдачу от покупки франшизы.
В итоге получается пошаговая инструкция, в которой должен разобраться даже ребенок. Но стоит заметить, что я высылаю именно макеты брэнд маркетинга. Так как это входит в стоимость именно инвестиций. Наши дизайнера переделывают все материалы подстраиваясь под новый город и место расположения. Меняют информацию и высылают франчайзи. А они, в свою очередь, для успешной деятельности, должны поэтапно внедрять все, что мы рекомендуем.
Т.е. твоем арсенале договор с франчайзи, документы на патент, схема по открытию и продвижению бизнеса. Ну и плюс уже работа с франчайзи по консультированию, обучению и т.д. Верно?
Да, все верно.
Что из себя представляет твоя франшиза (что входит в пакет)?
P.S. Заострю внимание именно на последнем пункте, так как мы первые начали практиковать выезд специалиста. Одно дело открыть бизнес, другое дело заставить его работать. Именно этим и занимается наш специалист (порой я сам являюсь специалистом, уж очень люблю путешествовать по городам России).
Как у тебя происходит процесс продажи франшизы?
Я предпочитаю работать по предоплате (у нас это 30%). Тем самым, мы обезопасили себя от напрасно потраченного времени. Хоть я и писал, что покупают франшизу рационально, но случается и так, что покупателями могут быть люди с преобладающей эмоциональной стороной. А, как известно, эмоциональные люди любят «передумывать». Так вот, изначально мы выставляем счет на предоплату в размере 30%.
После предоплаты, мы проделываем следующую работу: ищем торговое место, сбиваем цену за аренду, помогаем с подписанием договора аренды, помогаем в создании 3D визуализации кофейной точки и оказываем помощь по поиску мебельщиков, готовых создать торговый островок по нашему макету.
После подписания договора, я регистрирую его через патентное бюро, в котором регистрировал брэнд.
Как ты продвигаешь франшизу? Какие каналы продвижения показывают наибольшую эффективность?
Как ты контролируешь своих франчайзи и контролируешь ли вообще?
У меня нет роялти (ежемесячных отчислений), а значит нет и контроля. Ты должен дать ложку, поднести её ко рту, а кушать он сам должен. В моем новом проекте уже есть отдел по работе с качеством (но об этом позже).
Кто консультирует твоих франчайзи? У тебя для этого есть штат сотрудников?
Пока этим занимаются двое людей из моего штата.
Как долго после покупки франшизы вы консультируете франчайзи 24/7 по телефону?
На протяжении месяца, именно такой период нужен для того, чтобы понять тонкости бизнеса и влиться в струю. Стоит заметить, что по этой причине у меня отсутствует роялти.
Работают ли сейчас твои собственные кофейни или ты сконцентрировался только на франшизе?
Работают. Я больше скажу, что помимо Coffee Space я начал развивать ещё 1 кофейню, но уже более серьезного уровня. Это помещения на 1 этажах проходимых улиц с посадочными местами.
Ты говоришь, что показываешь цифры. Ты показываешь свои доходы в своем паблике Вконтакте?
Исключено. Я не показываю цифр по одной простой причине. Цифры плохо влияют на людей. Мы не умеем сопереживать и радоваться (кроме родственников и, возможно, близких друзей). А вот завидовать и строить козни мы ох, как любим. Так зачем подливать масло в огонь? Именно поэтому мой блог называется не «Цель 30 миллионов или 100 миллионов», а именно «Войти в список Forbes».
Каков доход от твоих личных кофеен в твоем городе?
Я не могу прийти к общей цифры, так как бывают плохие месяца и хорошие. Если говорить про плохой месяц – это 50-70 тыс. р. Хороший 110-180 тыс. р.
Какие пакеты франшизы чаще покупают? На сколько я знаю, у тебя их 3?
Верно, их 3:
Чаще всего приобретают второй тариф («оптимальный») т.к. в него входит очень приятный бонус. На стадии завершения проекта мы согласовываем приезд, затем выезжаю я или специалист на открытие и проводим с франчайзи 1-2 дня. Организуем мастер-класс, обучение по работе с кассовым аппаратом, с мерчендайзингом, маркетингом и т.д. В общем со всем, что нужно на всех этапах работы.
Личный выезд есть только в тарифе «Оптимальный» и «Эксклюзивный». Но стоит заметить, что готовую качественную кофейню заказчик получит в любом случае, невзирая на то, какой он тариф выбрал.
В данный момент ты начал продавать еще и франшизу кальянной? Что будет следующим?
Следующий шаг – это студия звукозаписи DPS rec. Мне удалось упаковать успешный опыт одного предпринимателя с 7 летним стажем в этой индустрии. Затем на очереди кофейня с посадочными местами под названием Coffee Woods.
Неплохая получается схема! Ты создаешь бизнес в своем городе, выводишь его в плюс, упаковываешь во франшизу и продаешь, увеличивая свой доход?
Да, все верно. Это тяжелый труд, но заработок и рост компании увеличивается в разы.
Ну и напоследок по традиции дай несколько советов тем, кто хочет упаковать свой бизнес во франшизу и с таким же успехом продавать.
Работайте усердно, клиенты сами себя не найдут, а тем более просто так не купят. Сочетайте здравый подход с новыми технологиями. Но это всё не важно если вы не работаете над продуктом.
mini-koni.ru - Бизнес. Финансы. Страхование. Недвижимость. Интернет