Оптимизация норм обслуживания. Оптимизация норм обслуживания и численности персонала

Сущность процесса обоснования нормы труда составляет выбор опти­мального значения нормы и определяющих ее характеристик трудового и техно­логического процессов. Выбор наилучшего для данных условий варианта нормы труда осуществляется на основе критерия оптимальности с учетом принимает экстремальное (наибольшее или наименьшее) значение.

Варианты норм могут различаться прежде всего по их величине. Так, если время работы станка без участия рабочего и время занятости рабочего на одном станке некратны, возможны различные варианты норм обслуживания и численности для рабочих-многостаночников. Как правило, варианты норм обслуживания, численности, управляемости, форм разделения и коопера­ции труда непосредственно вытекают из существа конкретной задачи. Оптимальные значения норм времени однозначно определяются принятыми вариантами технологического и трудового процессов. Поэтому обоснованность нормы времени определяется обоснованностью каждого из ее слагаемых: основное время должно соответствовать оптимальному режиму обработки, вспомогательное - оптимальным приемам труда рабочего, время обслуживания рабочего места и подготовительно-заключительное время - оптимальной системе обслуживания рабочих мест и оптимальному режиму труда и отдыха.

Все огран.в задачах расчета норм труда можно разделить на4 группы. Первая определяет необходимые производственные результаты (прежде всего программу выпуска продукции). Вторая характеризует допустимые санитарно-гигиенические, психофизиологи­ческие, социальные и правовые условия труда. Третья характеризует режимы технологического процесса, при которых обеспечивается заданное качество продукции и нормальное функционирование оборудования. Четвертая определяет организационно-технические условия производства, важнейшее из которых

Объемы имеющихся производственных ресурсов: количество единиц оборудования, численность работников различных групп, запасы предметов труда на различных стадиях производства.

Рассмотренная система ограничений определяет область допустимых значений норм труда и вариантов его организации.

Выбор наиболее эффективного из допустимых вариантов осуществляется на основе критерия оптимальности.[Поскольку основным ограничением в рассматриваемых задачах является необходимый производственный результат, в качестве критерия оптимальности должен выбираться экономический показатель, характеризующий сумму минимизируемых затрат ресурсов. Этот показатель устанавливают с учетом условий конкретной задачи. Так, если сумма затратна оборудование и запасы предметов труда предпо­лагаются фиксированными, минимуму суммарных издержек производства будет соответствовать минимум затрат на содержание работников. Целевые фун кции, соответствующие критерию минимума суммарных затрат на заданную программу выпуска продукции, можно представить следующим образом.Если определяется структура всех производственных ресурсов, то s(x) = }